Agent de sécurité magasin

réduisez vos pertes liées au vol

Pourquoi protéger votre commerce ?

Les vols à l’étalage ont augmenté de 15,5 % en 2024 et touchent désormais 82 % des commerçants français. Cette hausse représente une menace directe pour la rentabilité : certaines enseignes spécialisées voient jusqu’à 5 % de leur chiffre d’affaires disparaître en démarque inconnue.

Faire appel à des agents de sécurité certifiés permet de réduire significativement ces pertes, de rassurer vos équipes et d’offrir à vos clients un environnement serein et professionnel.

Missions de nos agents en magasin

Nos agents CQP APS assurent :

  • Nos agents qualifiés assurent un dispositif complet de prévention et de protection :

  • Filtrage des accès et contrôle des sacs

  • Surveillance discrète en surface de vente

  • Interpellation et remise aux forces de l’ordre en cas d’infraction

  • Levée de doute vidéo et gestion des déclenchements d’alarme après fermeture.

  • Chaque intervention est réalisée dans le strict respect du cadre légal et des procédures internes de votre enseigne.

Étapes d’intervention

Analyse

plan du magasin, zones sensibles, historique des pertes.

Déploiement agents

En uniforme réglementaire selon l'environnement.

Reporting quotidien

La transmission numérique + les pertes évitées grâce aux indicateurs de performance clés (KPI).

Optimisation mensuelle

ajustement horaires / effectifs.

Exemple de ROI

Un supermarché de 1,200 m² subissait 2 % de démarque inconnue (≈ 60,000 €/an). Après 3 mois de prestation, la démarque est tombée à 1 % : gain net 30,000 € pour un coût service ≈ 26,400 €, soit un ROI de 13,6 %.
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